Kia erweitert sein Serviceangebot um das Wartungspaket Kia Care. Das Programm wird in Zusammenarbeit mit Real Garant angeboten und ist bei teilnehmenden Kia-Händlern für sämtliche Neufahrzeuge verfügbar. Abgedeckt sind die planmäßigen Wartungsarbeiten gemäß Herstellervorgaben inklusive Teile, Arbeitslohn und Betriebsstoffe. Reparaturen sowie typische Verschleißteile sind nicht Bestandteil des Pakets.
Die Vertragslaufzeit kann flexibel zwischen einem und sieben Jahren gewählt werden. Je nach Modell entspricht das einer Laufleistung von 15.000 bis maximal 105.000 Kilometern. Damit positioniert sich Kia Care als Ergänzung zur siebenjährigen Herstellergarantie der Marke. Servicearbeiten und Ölwechsel können bundesweit bei allen teilnehmenden Kia-Betrieben durchgeführt werden. Der Vertrag ist fahrzeuggebunden und geht bei einem Verkauf auf den neuen Eigentümer über.
Ebenfalls integriert ist die Mobilitätsgarantie. Während sie beim Neuwagenkauf zunächst für zwei Jahre gilt, wird sie durch Kia Care über die gesamte Vertragsdauer fortgeführt. Dazu zählen unter anderem Kostenübernahmen für Hotelaufenthalte, Mietwagen, Weiterreise, Ersatzteilversand sowie der Rücktransport des Fahrzeugs. Das Wartungspaket kann direkt beim Fahrzeugkauf oder bis spätestens vor dem ersten Service abgeschlossen werden. Kunden haben die Wahl zwischen Einmalzahlung oder monatlicher Ratenzahlung ohne Zinsen.
Fanaticar Magazin | Fotos: Kia
