Manchmal hat man bei manchem Auto das Gefühl, das es am Kunden vorbei entwickelt wurde. Die persönliche Individualisierung steht immer noch im Hintergrund. Doch das Social Networking hat eine ganz neue Art der Transparenz entwickelt. Man möchte seine Erfahrungen teilen, seine Erlebnisse und dabei sollen es so viele Menschen wie möglich miterleben. Volvo setzt nun auf diese Art der Kundenbefragung und bringt mit “You Inside” ein interessantes Projekt auf die Beine.

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Der Kunde von morgen ist ein einziger Individualist. Je persönlicher das Auto wird, desto wohler fühlt er sich dabei. Über Volvo You Inside kann der Kunde seine Fahrgewohnheiten präsentieren. Kommt der Hund oft mit zum Ausflug? Braucht der Kaffebecher von Starbucks vielleicht noch eine Wärmeplatte? Ist das Smartphone richtig positioniert? Je mehr die Volvo Ingenieure über die Fahrer erfahren um eher können sie Lösungen anbieten, die dem Kunden gerecht werden. Ein tolles Konzept das hoffentlich auch bei den anderen Herstellern Schule machen wird.

Weitere Infos gibt es auf der Facebook Fanseite von Volvo: Klick Mich!!! 

Text: Mario-Roman Lambrecht
Fotos/Video: Volvo